מדיניות פרטיות והצהרת נגישות
הצהרת נגישות
הצהרת נגישות – סוכנות לביטוח הלל ליכטנשטיין
כללי
אנו בסוכנות לביטוח הלל (בניהולו של הלל ליכטנשטיין) רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הלקוחות והגולשים, ובפרט לאנשים עם מוגבלות.
אנו פועלים ומשקיעים מאמצים סבירים על מנת להנגיש את האתר והנכסים הדיגיטליים שלנו, מתוך תפיסה של שוויון הזדמנויות, כבוד ועצמאות לכל אדם.
רמת הנגישות באתר
אתר זה הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג–2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 – קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט, ברמת AA.
האתר מותאם לשימוש בדפדפנים הנפוצים, וכן לגלישה ממכשירים ניידים.
שימוש ברכיב הנגישות
באתר זה מוטמע תוסף נגישות המסייע בשיפור חוויית השימוש לאנשים עם מוגבלות.
רכיב הנגישות מאפשר, בין היתר:
-
ניווט באמצעות מקלדת
-
הגדלת טקסט והתאמת גופנים
-
שינויי ניגודיות (בהיר / כהה / שחור-לבן)
-
הדגשת קישורים וכותרות
-
עצירת אנימציות והבהובים
-
תמיכה בטכנולוגיות מסייעות
הפעלת תפריט הנגישות מתבצעת באמצעות לחיצה על אייקון הנגישות המופיע באתר.
הסתייגות
למרות מאמצינו להנגיש את כלל דפי האתר, ייתכן כי קיימים רכיבים או תכנים שטרם הונגשו באופן מלא או שטרם נמצא להם פתרון טכנולוגי מתאים.
אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באתר כחלק מתהליך מתמשך.
יצירת קשר בנושא נגישות
אם נתקלתם בבעיה או בקושי בגלישה באתר, נשמח לקבל פנייה ולטפל בכך בהקדם האפשרי.
לשם טיפול יעיל, מומלץ לצרף:
-
תיאור הבעיה
-
הפעולה שניסיתם לבצע
-
קישור לדף הרלוונטי
-
סוג הדפדפן וגרסתו
-
מערכת הפעלה
-
שימוש בטכנולוגיה מסייעת (אם רלוונטי)
פרטי רכז הנגישות:
שם: הלל ליכטנשטיין
טלפון: 054-4882813
דואר אלקטרוני: hilel.ins@gmail.com
תאריך עדכון ההצהרה: 29 בדצמבר 2024
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות - סוכנות לביטוח הלל ביטוחים
מבוא
סוכנות לביטוח הלל (להלן: "הסוכנות" או "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה: https://www.hilel-ins.com (להלן: "האתר").
מטרת מדיניות זו היא להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלכם בעת הגלישה באתר.
איסוף מידע
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
-
מידע הנמסר מרצון על ידי המשתמש: כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל ופרטי פנייה נוספים, הנמסרים במסגרת מילוי טופס "יצירת קשר" או פנייה יזומה מצד המשתמש.
-
מידע שנאסף אוטומטית (Cookies): מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו באתר, משך זמן הגלישה ונתונים סטטיסטיים נוספים, הנאספים בין היתר באמצעות קבצי Cookies.
שימוש בקבצי עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקבצי "עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, אבטחתו, שיפור חוויית המשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים.
בכניסתכם הראשונה לאתר מוצג באנר Cookies המאפשר לנהל את העדפות השימוש בעוגיות ולאשר או לדחות קטגוריות מסוימות של עוגיות, למעט עוגיות הכרחיות.
ניתן לשנות את ההגדרות בכל עת באמצעות כפתור הגדרות העוגיות באתר.
סוגי העוגיות באתר עשויים לכלול:
-
עוגיות הכרחיות : נדרשות לתפעול הבסיסי והמאובטח של האתר.
-
עוגיות סטטיסטיקה (Analytics): לצורך ניתוח השימוש באתר ושיפור השירות (למשל באמצעות Google Analytics).
-
עוגיות שיווק : להצגת תכנים או הצעות המותאמות להעדפות המשתמש, בכפוף להסכמתו.
שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש אותנו למטרות הבאות בלבד:
-
יצירת קשר עם המשתמש ומענה לפניותיו.
-
מתן מידע, הצעות ושירותים בתחום הביטוח והשירותים הפיננסיים, בהתאם לבקשת המשתמש.
-
שיפור חוויית המשתמש, תפעול האתר וניתוח נתונים סטטיסטיים.
-
עמידה בהוראות הדין והרגולציה החלות על הסוכנות.
שליחת דיוור, תוכן שיווקי או דברי פרסומת תתבצע אך ורק בכפוף להסכמת המשתמש, בהתאם להוראות הדין, ובאפשרות המשתמש לבטל את הסכמתו בכל עת.
העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע האישי לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
-
לצורך מתן השירות המבוקש על ידי המשתמש.
-
לספקי שירות הפועלים מטעם הסוכנות, בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות המידע.
-
על פי חובה חוקית או דרישה של רשות מוסמכת.
אבטחת מידע
הסוכנות נוקטת באמצעי אבטחת מידע מקובלים וסבירים על מנת לשמור על סודיות המידע ולמנוע גישה בלתי מורשית אליו.
האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL.
עם זאת, אין באמור כדי להוות התחייבות לאבטחה מוחלטת, ובמקרים שאינם בשליטתנו או הנובעים מכוח עליון, הסוכנות לא תישא באחריות לנזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מחשיפה, אובדן או שימוש בלתי מורשה במידע.
עמידה בדין
הסוכנות פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לתקנות אבטחת מידע ולהוראות הדין החלות עליה.
יצירת קשר בכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:
מייל: hilel.ins@gmail.com
טלפון: 054-4882813
